Secrets AI é seguro? Empresa nos EUA, política escrita e idade só por declaração

Perguntar se o Secrets AI é seguro faz sentido, porque o serviço mexe com dados pessoais e com cartão. Pelo que está publicado, há uma empresa identificada nos EUA, regras de privacidade escritas e um caminho de cancelamento. Também há pontos em aberto: o treino de modelos com os chats e a verificação de idade por simples declaração. Este texto segue os documentos do serviço, checados em 22/10/2026. A visão geral está na análise do Secrets AI.

Secrets AI é confiável? A resposta curta

O Secrets AI é um serviço adulto (18+) que está no ar e recebe atualizações. O último lançamento no changelog oficial é a v7.19.1, de 19/10/2026. A empresa aparece com nome e endereço nos documentos, e a política de reembolso foi atualizada em 21/10/2026. Isso mostra um serviço ativo, mas não é garantia de nada.

Os pontos de atenção são três. Os termos citam o uso dos dados para "train and improve our AI models" (treinar e melhorar os modelos), sem explicar como recusar. Não há reembolso por dias não usados. E a idade é confirmada só por declaração. Nos grandes veículos de imprensa, não apareceram notícias sobre falência, venda ou investigação do serviço na data da checagem.

Sobre as opiniões públicas: no Trustpilot, a nota era 4,5 de 5, com 286 avaliações, e o perfil é verificado pela empresa (checado em 27/10/2026). Os elogios falam de conversas envolventes, boa memória e personalização do personagem. As queixas citam imagens imprecisas, falhas de memória, respostas repetitivas e personagens ou imagens apagados. Nas discussões do Reddit, aparecem temas como apego emocional a companheiros de IA e relatos longos de uso, sem conclusão única.

Quem opera o serviço é a Secret Labs Inc., 8 The Green Ste D, Dover, DE 19901, EUA. Os termos de uso (atualizados em 10/04/2026) dizem que a empresa é registrada no Canadá e nos EUA. O direito aplicável é o de British Columbia, com arbitragem em Vancouver. Número de registro e endereço da entidade canadense não foram publicados. Contato: [email protected] e [email protected].

Privacidade: o que acontece com seus dados e chats

A Política de Privacidade (10/04/2026) diz que os dados guardados são criptografados com AES-256 e trafegam por TLS 1.2 ou superior. O áudio das chamadas é apagado logo após a transcrição, e só o texto fica. Os dados pessoais não são vendidos, segundo o documento.

Há uma incoerência. A página inicial promete "end-to-end encryption", mas a política e o FAQ da loja descrevem criptografia em trânsito e no servidor. Trate a promessa da home com cautela.

Sobre treino com seus chats: a política lista o treino de modelos entre as finalidades. O mecanismo de recusa não é descrito, e não foi possível confirmar se dá para impedir isso.

Sobre exclusão e retenção:

• Enquanto a conta está ativa, os dados ficam guardados.
• Ao excluir a conta, dados pessoais e histórico de chats são apagados de imediato.
• Registros de transações ficam por 7 anos, e logs de sistema sem dados pessoais por até 12 meses.
• Para excluir: Settings > Account safety > Delete account. A ação é irreversível.
• Memórias isoladas podem ser apagadas à mão. Exportar a memória não está disponível.

O país do controlador de dados para usuários do Brasil não está publicado. Para EEE e Reino Unido, é a Secret Labs Inc. Pedidos de GDPR são respondidos em 30 dias e os de CCPA em 45. Não há condições específicas para o Brasil. Detalhes do nosso lado estão na página de privacidade.

O que aparece na fatura do cartão

Segundo o FAQ da loja, o wiki de pagamentos e a política de privacidade, a cobrança aparece como "S LABS INC", sem citar Secrets. Se você quer discrição, é esse nome que vai ver na fatura. Procure por ele antes de achar que é uma cobrança desconhecida.

Os preços são publicados só em dólar. Valores em reais nesta página são estimativas do site: o dólar multiplicado pela cotação de referência do BCE de 22/10/2026, sem impostos. O banco pode somar IOF por ser compra em moeda estrangeira. No checkout, o sales tax é calculado pelo CEP, e os termos dizem que o imposto é cobrado quando exigido.

Meios de pagamento:

• Cartão Visa, Mastercard e Discover. Amex não é aceito. Cartões de débito virtuais funcionam.
• Criptomoedas, via NOWPayments, com mínimo de US$ 20.
• Chaves pré-pagas da G2A de 3 ou 12 meses, sem renovação automática.
• Pix não é mencionado. Google Pay e Apple Pay não constam na documentação do serviço, e a disponibilidade não foi confirmada.

O formulário suporta Visa Secure e Mastercard ID Check, e o processador que tokeniza o cartão é PCI DSS, conforme o FAQ.

Segurança, moderação e verificação de idade

O serviço é para adultos. Os termos permitem imagens e descrições explícitas geradas por IA, e o tom da conversa é controlado pelo Spice Level (Mild, Medium e Spicy). O nível padrão não foi publicado.

Proibido pelas regras: qualquer conteúdo com menores (tolerância zero, com denúncia ao NCMEC), não consentimento, violência, exploração e personagens inspirados em pessoas reais. Referências parecidas com uma pessoa real são recusadas. As mensagens passam por verificação automática, e um chat pode ser pausado, com direito a apelação.

A idade é confirmada por autodeclaração: um botão "Yes, I am 18+" e o aviso de que, ao continuar, você confirma ter mais de 18 anos. A Política de Menores fala ainda em verificações por idade no cadastro e monitoramento por IA, com bloqueio até a checagem. O método (documento, selfie ou terceiro) não foi publicado. O FAQ diz que, para o uso comum, não pede documento.

Sobre queixas e investigações: na data da checagem, não encontramos registro de investigação ou ação pública contra o serviço nos veículos de imprensa. Isso não substitui sua própria pesquisa.

Pagamento, cancelamento e reembolso

A assinatura renova sozinha, e os planos de vários meses renovam pelo mesmo período. Aumento de preço deve ser avisado com 30 dias de antecedência, segundo os termos. Preços e planos estão na página de preço e plano grátis. O plano grátis dá 20 mensagens por dia, ligado ao aparelho, e 100 mensagens no total com personagens próprios, sem cartão.

Como cancelar o Secrets AI, segundo o wiki:

1. Abra Settings > Manage Subscription.
2. Clique em "Cancel Subscription".
3. Informe o motivo.
4. Confirme.

O acesso segue até o fim do período pago, depois a conta vira Free. Assinatura de cartão pode ser retomada com "Resume Subscription" até o fim do período; a de cripto não, só comprando de novo. Chaves G2A só expiram.

Há divergências nos documentos. Os termos falam em cancelar pelo processador de pagamento ou por e-mail, e que a conta fecha automaticamente. A tela de cancelamento avisa que mídia gerada seria apagada após 14 dias no Free, o que o wiki contradiz. Se isso importa, salve o que quiser antes de cancelar e confirme com o suporte.

Reembolso, pela política de 21/10/2026:

• Não há reembolso parcial por dias não usados.
• Compras de Moments são finais, salvo cobrança errada.
• Pagamento em cripto não é reembolsado em nenhuma hipótese.
• Cobrança indevida deve ser avisada em até 30 dias após o extrato.
• O direito de arrependimento de 14 dias vale para UE e Reino Unido. Para o Brasil, não há condição específica publicada.

Pedidos vão para [email protected], com e-mail da conta, ID da transação e descrição. A primeira resposta sai em até 3 dias úteis. Se decidir assinar, use o site oficial do Secrets AI link sem afiliação.

Golpes e apps falsos

O Secrets AI funciona na web (domínio oficial www.secrets.ai) e pode ser instalado como PWA. No iPhone, use Safari e "Add to Home Screen". No Android, Chrome e "Install app". No computador, Chrome ou Edge.

Não existe app na App Store nem no Google Play, diz o próprio wiki. Apps com nome parecido não têm relação com o serviço. Um exemplo é o "Secret AI: Local AI Chat", da Secret AI L.L.C., um assistente offline de produtividade.

Por isso, desconfie de APK de sites aleatórios e de links recebidos por mensagem. Digite o endereço oficial no navegador e confira o nome "S LABS INC" na fatura. Em caso de dúvida, fale com o suporte ou use o contato do ChatIA18.com. Quer comparar opções? Veja as alternativas ao Secrets AI.

Perguntas frequentes